TERMS AND CONDITIONS

Artikel 1: Algemene bepalingen en toepasselijkheid
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder de opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Envision.
1.2 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtgever en Envision tot het verrichten van werkzaamheden door Envision ten behoeve van de opdrachtgever.
1.3 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven. Het voorgaande geldt in de breedste zin van het woord ten behoeve van vormgeving- en reclame werkzaamheden en producties.
1.4 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, tenzij voorafgaande aan de totstandkoming schriftelijk anders is overeengekomen.
1.5 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt door Envision uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.6 De onderliggende overeenkomst – tezamen met deze algemene voorwaarden – geven de volledige afspraken tussen de opdrachtgever en Envision weer met betrekking tot de werkzaamheden waarvoor de overeenkomst is gesloten.

Artikel 2: Offertes
2.1 Alle offertes, voorcalculaties, aanbiedingen en soortgelijke mededelingen door Envision zijn geheel vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijking worden aanvaard. Een aanbod wordt in ieder geval geacht te zijn verworpen indien dit niet binnen 30 dagen is aanvaard.
2.2 Bij een nieuw uitgebrachte offerte vervallen alle eerdere tussen partijen gemaakte afspraken of gedane voorstellen.
2.3 De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en eventuele kosten, zoals transportkosten, verzendkosten, administratiekosten en declaraties van ingeschakelde derden, tenzij anders aangegeven.
2.4 Offertes door Envision zijn gebaseerd op gegevens die door de opdrachtgever zijn verstrekt. De opdrachtgever staat ervoor in, dat hij naar beste weten en vermogen daarbij alle van belang zijnde gegevens heeft verstrekt.
2.5 Indien het aanbod of de offerte is gebaseerd op door de opdrachtgever verstrekte informatie en deze informatie onjuist of onvolledig blijkt te zijn dan wel naderhand wijzigt, heeft Envision het recht de opgegeven prijzen en/of (lever)termijnen aan te passen.
2.6 Het aanbod, de offerte en/of de prijzen gelden niet automatisch voor nabestellingen en/of vervolgopdrachten.
2.7 Getoonde en/of verstrekte voorbeelden zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden slechts ter aanduiding. Hieraan kan de opdrachtgever geen rechten ontlenen.
2.8 De verstrekte voorbeelden blijven eigendom vanEnvision en moeten op eerste verzoek op kosten van de opdrachtgever aan Envision worden geretourneerd.
2.9 Prijzen zoals vastgesteld in de offerte kunnen verschillen van op andere locaties genoemde (totaal)prijzen of prijzen van reeds uitgevoerde, vergelijkbare opdrachten. Envision hanteert richtprijzen die per offerte op de beschikbare gegevens en wensen van de opdrachtgever worden afgestemd en daardoor anders kunnen uitpakken dan op andere locaties vermelde of van derden afkomstige zijnde gegevens. Uit de offerte of de op andere locaties genoemde prijzen zijn dan ook geen rechten te ontlenen voor verdere of volgende overeenkomsten m.b.t. vergelijkbare opdrachten. De offerte is aan de aanvraag verbonden en is niet overdraagbaar.

Artikel 3. Het tot stand komen van de opdrachtbevestiging
3.1 De offertes en aanbiedingen die door Envision worden gedaan, zijn vrijblijvend en herroepelijk.
3.2 De offerte heeft uitsluitend betrekking op de in de offerte vermelde diensten of producten en is geen definitieve overeenkomst van opdracht. Voor een definitieve overeenkomst van opdracht op grond van de in deze offerte genoemde bedragen en voorstellen, dient het document ter goedkeuring binnen de opgegeven geldigheid termijn bij voorkeur ondertekend geretourneerd te worden of anderzijds schriftelijk bevestigd te worden. De offerte wordt met deze bevestiging automatisch omgezet in een overeenkomst van opdracht voor de vastgelegde opdracht. Zowel post als e-mail gelden als rechtsgeldig middel voor bevestiging van een offerte tot overeenkomst.
3.3 Op alle overeenkomsten van opdracht, het aanbod daartoe en/of de aanvaarding daarvan zijn deze algemene voorwaarden van toepassing tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
3.4 Om een transparante dienstverlening te kunnen realiseren, worden het te verwachten tijdspad, de opgave van oppervlakte en benodigde hoeveelheid materiaal, ontwerp- en voorbereidingsfase, de uitvoering en overige kostenposten uitgesplitst in een overzichtelijke offerte of prijsindicatie. De enige uitzonderingen hierop vormen kleine projecten met een vooraf vastgestelde “All-in” prijs en deelfacturen die onderdeel zijn van een omvangrijk project met meerdere betaaltermijnen.
3.5 Tenzij anders overeengekomen, hebben offertes en aanbiedingen een geldigheidsduur van 30 dagen na dagtekening.
3.6 Elke overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
3.7 Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4. Het wijzigen en/of aanvullen van de inhoud van de opdrachtbevestiging
4.1 Envision en opdrachtgever zijn gerechtigd om de inhoud van de opdracht te wijzigen. Een dergelijke wijziging behoeft de uitdrukkelijke toestemming van de andere partij.
4.2 Envision is gerechtigd om, indien en voor zover zij dat voor een goede uitvoering van de opdracht noodzakelijk acht, meer werkzaamheden uit te (laten) voeren dan de werkzaamheden zoals overeengekomen Envision zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren over deze extra werkzaamheden. Op deze extra werkzaamheden zijn de gebruikelijke tarieven van toepassing.
4.3 Indien de opdrachtgever na goedkeuring van het ontwerp alsnog wijzigingen aan het ontwerp wil laten aanbrengen, wordt hiervoor meerwerk in rekening gebracht aan de gebruikelijke tarieven.
4.4 Extra werkzaamheden tijdens de uitvoering van het project, voortkomend uit aanvullende wensen van de opdrachtgever, worden in rekening gebracht aan de gebruikelijke tarieven. Onder dergelijke wijzigingen wordt o.a. verstaan aanpassingen van het ontwerp, het overschilderen van (een deel) van de muurschildering, voorbereidingswerk zoals het opnieuw afplakken van een gebied, e.d.

Artikel 5: Gegevens van de opdrachtgever
5.1 De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat: hij alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie, zoals foto’s, logo’s, kleuren, lettertypes en eventuele voorbeelden, tijdig en op de door Envision gewenste wijze aan hem ter beschikking stelt.
5.2 De opdrachtgever zorgt ervoor, dat de verstrekte informatie juist en volledig is en vrijwaart Envision voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet juist en/of onvolledig zijn van deze informatie.
5.3 Indien de opdrachtgever niet of niet tijdig aan voornoemde verplichtingen voldoet, heeft Envision het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat de opdrachtgever wel aan zijn verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging, de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden en de overige gevolgen die hieruit voortvloeien zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.

Artikel 6: Uitvoering van de overeenkomst
6.1 Envision bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de overeenkomst wordt uitgevoerd.
6.2 Envision zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
6.3 Envision heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan en uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever, te laten verrichten door een door Envision aan te wijzen persoon of derde, indien zulks naar het oordeel van Envision wenselijk is.
6.4 Onder meerwerk wordt verstaan: alle op verzoek van de opdrachtgever of noodzakelijkerwijs uit het werk voortvloeiende extra werkzaamheden en leveringen. Envision heeft het recht de hiermee gemoeide kosten afzonderlijk aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
6.5 Envision zal, indien schriftelijk vastgelegd, de opdrachtgever de mogelijkheid bieden drukproeven en conceptversies in te zien. Geen tijdige reactie van de opdrachtgever wordt beschouwd als stilzwijgend akkoord.
6.6 Indien Envision in al goedgekeurde documenten (nadien) nog wijzigingen moet aanbrengen, geldt dit als meerwerk en heeft Envision het recht de hieruit voortvloeiende meerkosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen

Artikel 7. Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer
7.1 Voor zover opdrachtgever en Envision in de overeenkomst van de opdracht of tijdens de uitvoering van de opdracht termijnen zijn overeengekomen waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden verricht, zijn deze termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, indicatief. Overschrijding daarvan zal nimmer een tekortkoming in de nakoming van de verplichting van Envision opleveren en derhalve opdrachtgever niet het recht verlenen om schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst te vorderen.
7.2 Envision is, tenzij sprake is van aantoonbare opzet of roekeloosheid, niet aansprakelijk voor indirecte schade, hoe ook genaamd en door wie ook geleden, die voortvloeit uit het tekort schieten van Envision en / of de door Envision ingeschakelde personen, in de nakoming van de verplichtingen uit de overeenkomst van opdracht.
7.3 Voor hulppersonen die Envision op aanwijzing van opdrachtgever heeft ingeschakeld, is Envision nooit aansprakelijk of verantwoordelijk.
7.4 Opdrachtgever is gehouden om, binnen 2 weken nadat opdrachtgever een onjuistheid in de uitvoering van de opdracht en het al dan niet daaruit voortvloeiende schaderisico heeft gesignaleerd of redelijkerwijs had kunnen signaleren, daarvan mededeling te doen aan Envision. Indien deze mededeling niet of te laat wordt gedaan is Envision op geen enkele wijze jegens opdrachtgever aansprakelijk. Envision is te allen tijden gerechtigd om de door opdrachtgever geleden schade ongedaan te maken op een wijze die past bij en aansluit op de inhoud van de opdracht en de aard van de werkzaamheden.

Artikel 8. De verplichtingen van de opdrachtgever
8.1 Opdrachtgever is verplicht om aan Envision de overeengekomen vergoeding te betalen.
8.2 Envision werkt omwille van kostendekking inzake het leveren van maatwerk altijd met een aanbetaling. Het project gaat pas van start als deze aanbetaling is voldaan. Uitzondering hierop vormen kleine projecten waarbij de totaalsom na vervaardiging meteen voldaan wordt. Kent het project een ontwerpfase (zonder een kant en klaar aangeleverd voorbeeld) dan gaat deze ontwerpfase ook pas in na betaling van het in dit document vastgestelde aanbetaling.
8.3 Alle muurschilderingen die een omvangrijker tijdspad kennen dan drie dagen gaan uitsluitend van start indien uiterlijk één week voor de afgesproken datum is voldaan aan de opgegeven aanbetaling. Uitgezonderd zijn de afspraken die schriftelijk anders zijn overeengekomen, vermeld in offerte of correspondentie.
8.4 De aanbetaling betreft altijd minimaal 25% van de totaalsom excl. BTW. Bij vaststelling van een nieuwe uitvoeringstermijn door het te laat of niet voldoen van de aanbetaling, moet rekening worden gehouden met een mogelijke vertraging, geheel afhankelijk van nog bestaande ruimte in de planning van Envision. Kosten voortkomend uit vertragingen en/of later uitvoeren van werkzaamheden die worden opgelopen door het niet tijdig overmaken van de aanbetaling, kunnen niet op Envision verhaald worden.
8.5 Opdrachtgever is verplicht om restant facturen of facturen zonder aanbetaling binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur aan Envision te betalen.
8.6 Envision is gerechtigd om de overeenkomst van de opdracht te beëindigen en/of de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, indien opdrachtgever in verzuim komt

Artikel 9: Geheimhouding
9.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Envision zal deze informatie alleen aan derden verstrekken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 10: Intellectueel eigendom
10.1 Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de overeenkomst voortkomende rechten van intellectuele eigendom –waaronder het octrooirecht, het tekeningen- en modellenrecht en het auteursrecht- toe aan Envision. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend Envision daartoe bevoegd.
10.2 Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de overeenkomst het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekeningen- of modellen rechten, auteursrechten of portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.
10.3 Tenzij het werk er zich niet voor leent, is Envision te allen tijde gerechtigd om zijn/haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen en is het de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van de naam van Envision openbaar te maken of te verveelvoudigen. 10.4 Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van de overeenkomst door Envision tot stand gebrachte concepten, ideeën, films, werktekeningen, prototypes, voorstellen, ontwerpschetsen, en dergelijke eigendom van Envision, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.
10.5 Het is de opdrachtgever verboden de door Envision uit de overeenkomst voortvloeiende vormgeving en reclame producten, in de breedste zin van het woord, te verveelvoudiging, te openbaren of te kopiëren, tenzij Envision uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft gegeven.
10.6 Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Envision jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.
10.7 Hulpmiddelen die tijdens werkzaamheden door Envision worden gebruikt, zijn en blijven eigendom van Envision en worden niet overgedragen aan de opdrachtgever.
10.8 Alle auteurs- en intellectuele eigendomsrechten op, door Envision in het kader van de werkzaamheden, gebruikte, gegenereerde of gerealiseerde ideeën, ontwerpen, foto’s, kleurkaarten en dergelijke zijn en blijven eigendom van Envision.

Artikel 11. Overmacht
11.1 Indien Envision haar verplichtingen uit de overeenkomst van de opdracht niet of niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak waaronder uitdrukkelijk ook begrepen een stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen de onderneming, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Envision weer in staat is de werkzaamheden op de overeengekomen wijze te hervatten.
11.2 Indien er zich aan de zijde van Envision een situatie van overmacht voordoet die gedurende een maand of langer heeft voortgeduurd, is opdrachtgever gerechtigd om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen.

Artikel 12. Duur en opzegging van de overeenkomst
12.1 Reeds geboekte projecten kunnen tot uiterlijk 30 dagen voor de vastgestelde uitvoeringsdatum, zonder terugboeking van de aanbetaling, geannuleerd worden; vanaf 30 dagen wordt vanwege derving van inkomsten een annuleringsbedrag à 30% van de overeengekomen totaalsom in rekening gebracht. Bij annulering binnen 14 dagen voor de geboekte uitvoeringsdatum wordt 70% van de overeengekomen totaalsom vanwege derving van inkomsten in rekening gebracht. Aanbetalingen kunnen niet meer geretourneerd worden.
12.2 Indien er geen sprake is geweest van een aanbetaling en het project na goedkeuring van het ontwerp om de e.o.a. reden geen doorgang kan vinden, zal er een factuur worden gestuurd voor de in de offerte gespecificeerde uren betreffende de ontwerpfase en wordt de overeenkomst tot opdracht automatisch beëindigd.
12.3 Envision heeft steeds het recht, zonder dat hiertoe enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist, de overeenkomst op te zeggen wanneer de opdrachtgever: a) in staat van faillissement verkeert; b)surseance van betaling heeft aangevraagd; c) opeisbare schulden onbetaald laat, d) gaat liquideren; e) de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest, tenzij ten behoeve van Envision een naar diens oordeel genoegzame zekerheid wordt gesteld voor voldoening van de openstaande verplichtingen.

Artikel 13: Toepasselijk recht.
13.1 Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Envision waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Envision waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondisement waarin Envision gevestigd is.